本专业立足民航业和旅游业的发展需要，以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为平台，以校企合作为途径，以国际合作为特色，培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的，从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。

我国正处于从"民航大国"向民航强国的伟大转变过程中。据统计，目前我国对空乘专业人才需求接近50万。在未来很长一段时间内，我国航空人才都将处于短缺状态人才缺，相比于其他行业，民航业的人才引进是相对独立，甚至闭塞，这也是造成我国空乘专业人才紧缺的现象的重要原因。

本专业培养学生的综合修养和艺术素质，侧重学生外语水平和语言表达能力的培养，以及服务心理分析技巧、相关乘务 技能技巧和人力资源管理等方面的知识储备，培养高素质的复合型空乘服务与管理人才。

本专业毕业生可在国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场，大中型企、事业等单位，从事管理与服务等。

1、薪资待遇高，福利待遇好。

2、民航业发展迅速，空乘岗位缺口大。

3、光鲜职业，起点高。

公共课程：近代史纲要、马克思主义基本原理等；

2、专业课程：茶艺、化妆、危险品与空防安全、民用航空法等；

3、实训课程：民航客运实训、客舱服务实训、水上救生等；

素质课程：国际商务礼仪、中外文化差异、孝道智慧等；